Häufig gestellte Fragen

Bezahlmethoden

Momentan bieten wir dir folgenden Zahlungsdienste an: Sofortüberweisung, PayPal, AmazonPay, Kreditkarten (Mastercard, Visa, American Express), GooglePay, ApplePay.

NEU: Ab sofort kannst Du über Coinbase Commerce auch mit Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, DAI & USD Coin schnell & sicher bezahlen.

Fragen zum Produkt

Aktuell greifen wir hierfür noch auf zertifizierte & sorgfältig ausgewählte Unternehmen aus China zurück. Dabei achten wir besonders darauf, dass hohe Standards bezüglich Umwelt, Behandlung von Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern & Qualität inkl. Zertifikaten, eingehalten werden. Auch ist uns wichtig, dass unsere Produkte möglichst CO2- & plastikfrei an uns geliefert werden. 

Wenn unser Unternehmen weiterhin wächst, haben wir es uns zum Ziel gemacht die Produktion selbständig in DE durchzuführen. Bleibt gespannt!

Rücksendungen

Bevor du deine Produkte an uns zurücksendest, gib uns bitte kurz per Kontaktformular oder per E-Mail an info@greencases.de Bescheid. Unser Team wird dir alle wichtigen Infos mitteilen und dich bei der Rücksendung unterstützen.

Versand & Lieferzeit

Die genauen Lieferzeiten unserer verschiedenen Produkte findest Du hier: Versand & Lieferzeit 

Sobald du erfolgreich bestellt hast, senden wir dir eine Bestellbestätigung an deine angegebene E-Mail-Adresse.

Gerne landen diese auch im Spam-Ordner. Überprüfe deshalb bitte auch immer deinen Spam-Ordner.

Wenn wir dein Paket versendet haben, geben wir dir wie auch nach der Bestellung per Versandbestätigung an deine E-Mail Bescheid. In dieser E-Mail findest du (falls vorhanden) auch einen Trackinglink bzw. die Sendungsverfolgung deiner Sendung. 

Momentan bieten wir neben dem Versand innerhalb Deutschlands auch den Versand in alle weiteren EU-Länder als auch die Schweiz an mit entsprechend angepassten Versandkosten.

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